Rujukan Laman

Privasi anda dilindungi bersama no3

Di no3, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPenyimpanan selamat di pelayanSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami simpan untuk akaun anda

no3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di no3.my, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan wang keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda.

1
Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Semua data disimpan dalam persekitaran berenkripsi mengikut piawaian industri semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara terus

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami pegang, meminta pemadaman, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses atau pemadaman data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan permintaan dan memberi maklum balas dalam dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di no3.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau pertanyaan berkaitan privasi akaun anda.

Borang Privasi Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan profil untuk menyerahkan permintaan data secara langsung. Borang ini mempercepatkan proses pengesahan identiti dan semakan data anda.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam amalan privasi yang kami patuhi setiap hari

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap amalan di bawah mencerminkan cara no3 mengendalikan maklumat peribadi anda dari saat akaun dibuka hingga ia…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan.

Penggunaan Kuki

no3.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama ia aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan…

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di no3.my. Kami juga memantau log masuk yang mencurigakan dan menghantar amaran segera…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi.

Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda.

Jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara no3 menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi data anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun. Semua data dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, buka bahagian Privasi, dan hantar permintaan. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang anda gunakan seperti GrabPay atau FPX. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Mengikut keperluan pematuhan kewangan di Malaysia, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun sehingga tujuh tahun selepas penutupan. Selepas tempoh itu, data anda dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di bahagian tetapan akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan enkripsi TLS untuk penghantaran data dan AES-256 untuk penyimpanan. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun, dan sistem kami memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan untuk melindungi maklumat akaun anda.

Privasi anda dilindungi bersama no3

Tanya kami tentang data anda secara terus

Enam amalan privasi yang kami patuhi setiap hari

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Meminta Perubahan atau Pemadaman

Jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

01 Apakah jenis data peribadi yang no3 kumpulkan?

02 Bolehkah saya minta salinan data peribadi saya?

03 Adakah no3 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana no3 menggunakan kuki di laman web?

05 Berapa lama no3 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah langkah keselamatan yang no3 gunakan untuk melindungi data saya?

Halaman Berkaitan